Có vai trò cụ thể khiến họ cảm thấy thuộc về nhóm nhanh hơn nhiều so với chỉ được chào đón bằng lời.

Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.

Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn.

Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.

Người điều hành cũng phải tuân thủ quy tắc.

Người từng đạt hạng cao ở một mùa giữ được dấu ấn đó, và điều này khuyến khích họ tiếp tục tham gia.

Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.

Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.

Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn.

Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.

Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.

Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán.

Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.

Xin phép trước khi dùng nội dung vào mục đích thương mại.

Bảng vinh danh hiển thị mười người chơi cao điểm nhất mỗi mùa giải.

Ba tiêu chí đánh giá bang hội mạnh là số thành viên hoạt động, thành tích chung và mức độ gắn kết.

Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ.

Điều hành diễn đàn có quyền xóa bài vi phạm quy định.

Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng.

Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin.

Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài.

Người gây rối thường tìm sự chú ý.

Cảm ơn cụ thể hiệu quả hơn cảm ơn chung chung.

Ba mức huy hiệu đồng, bạc và vàng tương ứng với ba ngưỡng điểm số khác nhau.

Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí.

Danh hiệu vĩnh viễn ghi nhận thành tích không lặp lại được.

Một nhận xét gay gắt thu hút thêm nhiều nhận xét tương tự, nên can thiệp sớm quan trọng hơn ở các kênh công khai.

Người thắng không nên chế nhạo người thua.

Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng.

Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao.

Huy hiệu hiếm cần nhiệm vụ khó hơn.

Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn.

Quy tắc rõ ràng giảm hẳn số vụ tranh cãi.

So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.

Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình.